המגשרות ממוצא אתיופי נתקלות בעבודתן בקשיים רבים. הדעות הקדומות כלפי יוצאי אתיופיה, וחוסר בכלים מקצועיים למלא את תפקידן כראוי, גורמים לתחושת תסכול ומשכפלים את חווית הכישלון.
הסדנאות מחזקות את יכולתן של המגשרות להתמודד עם הסטריאוטיפים חברתיים, מקנות להן ידע תיאורטי ופרקטי בעבודה עם ילדים והורים ומכשירות אותן להוות דמות משמעותית ומקצועית בקהילה.
העבודה עם אוכלוסיה נקלטת כרוכה ב"מפגש של דילמות": מחד, מעוניינים הקולטים לכבד את הנורמות והקודים התרבותיים של הנקלטים. מאידך, הם מעוניינים לסייע לעולים להשתלב בחברה הישראלית ובנורמות החשיבה וההתנהגות שלה.
בנוסף, גם הקולטים וגם הנקלטים שבויים בדעות קדומות וסטריאוטיפים כלפי השונה והאחר.
על-מנת להקל על עבודתם של אנשי המקצוע העובדים עם אוכלוסיה נקלטת, מאפשרות הסדנאות: